6月8日，31岁的赵明阳在锦江区牛市口街道找到了新的身份，成为莲花社区的一位流动微网格员。
所谓流动微网格员，是微网格员的一种，根据平日行动范围的大小，他们中很多是快递员、外卖小哥。每天，他们一边工作一边“找茬”，把在日常走街串巷中发现的安全隐患、邻里矛盾、公共设施隐患、环境卫生等等问题，及时传递给街道、社区。经确认无误后第一时间加以解决，为基层社区治理注入了新生力量。
培训现场
赵明阳所做的这些事情并不算是完全是义务的，他同时还加入了社区组建的“小牛哥·先锋车手”队伍。红星新闻记者了解到，这支志愿服务队伍拥有专门的小程序，并建立了线上线索直报和线下智能兑换奖品激励机制，可以从中兑换很多生活必需的物资。
数据显示，莲花社区目前有60名微网格员，牛市口街道成功吸纳辖区内美团、京东等快递外卖站点新就业群体从业人员50余名入网入格，已累计上报涉毒、火情、反诈等社会治理线索500余条。
2023年6月2日，成都市党建引领“微网实格”治理工作专班办公室印发《全市“微网实格”体系第一轮全覆盖培训工作方案》，提出分级分类开展全市微网格员全覆盖培训。全市134017名微网格员将以岗位通识知识、“迎大运”知识、社区安全知识为主干内容接受培训，助力成都第31届世界大学生夏季运动会顺利举办，做实做强服务市民的“最后一公里”。
开课：外卖小哥成为微网格员
为大运注入新生推力
6月8日下午14时，牛市口街道爱成都·迎大运”微网格员系列活动在宏济新路267号“小牛哥·刹一脚”爱心智慧驿举行，40多位微网格员参与迎大运的培训。培训包括了大运会知识、社会生活礼仪、国际交往礼仪、现场观赛礼仪等4个方面43条知识，以及祝福、请求、问路、服务、用餐等7个场景56条中英文礼仪常用语。
培训现场
就在开课前几分钟，90后外卖小哥赵明阳还在紧急处理外卖订单问题，大家等着这最后一位微网格学员到场。微网格员根据平日行动范围的大小，可以分为流动微网格员和专属微网格员，赵明阳就属于前者。虽然这是他成为微网格员的第一天，不过在前些年，他便一直做着微网格员的工作。2020年夏，成都水碾河南三街附近某老小区失火，当时途经此处的赵明阳第一时间发现了火情。不过，由于情况紧急，他不顾安危先后多次拿着灭火器冲进火场，为此不慎吸入大量烟尘被120送往医院。
过了几分钟，红星新闻记者见到了赵明阳。从他口中了解到，很多流动微网格员都是快递员、外卖小哥。每天，他们一边工作一边“找茬”，把在日常走街串巷中发现的安全隐患、邻里矛盾、公共设施隐患、环境卫生等等问题，及时传递给街道、社区。但是，赵明阳所做的这些事情并不算是完全义务的，他说自己同时还加入了社区组建的“小牛哥·先锋车手”队伍。可支持线上线索直报和线下智能兑换奖品，他因此也领取了很多生活必需的物资。
赵明阳（第二排第一位），刘晓琴（第一排第一位）
这个来自四川绵阳的小伙子，十几岁的年纪就离家工作，在外地建筑工地上打拼的十年里，他说，自己的生活和工作围绕着“无聊”展开。2018年，思乡心切的他来到成都，成为了一名外卖员。骑着电动车穿梭于成都的大街小巷，目的地是一个个打工地点，只要有单子他就接。时过境迁，赵明阳现在已经是四川来人送物流有限公司太古里站点的负责人之一，他把这一切归功于成都这座城市带给他的机遇。
8日上午，成都大运会火炬传递启航仪式，标志着成都大运会筹备工作进入了最后的冲刺阶段。赵明阳也得知了这一消息，他有一些更深入的思考，他说，太古里商圈的繁华和忙碌是其他地区无法比拟，仅他们站点就有合作商家500多，每天就有六七十位专送外卖员同时进行配送，按照一人五六单的普通水平，同一时间大约有300多个订单在进行。“大赛期间，人可能会更多，也许是一个难以预计的数字。”赵明阳说，这就是他正式加入成为微网格员参加大运培训的重要原因之一，如果到时所有外卖员、快递员能在太古里这样繁华的地段协助道路交通的疏通，他相信肯定有所帮助。
普及：全市“微网实格”体系
第一轮全覆盖培训进行中
同样是微网格员，莲花社区物业工作人员刘晓琴是一位专属微网格员。不同于赵明阳的走街串巷，刘晓琴的工作范围大致在莲花社区5个院落内进行。
50岁的刘晓琴作为微网格治理体系中的一员，她担任着微网格楼栋长，联系服务5个院落几千上万户居民。走家入户、收集民情；上传下达，宣传宣讲各类政策；关爱邻里，服务群众……每天都有着忙不完的事情、没有都有发不完的消息。早上7点半起来给身体不好的丈夫做饭，忙到晚上11点睡。对待“微网实格”工作，刘晓琴干劲儿十足，工作上带来的成就感像有一股强大的动力一样，帮助她在生活中克服万难。
培训现场
“大运会是哪一天举行呢？最近有什么活动可以让娃娃参加呢？”像这样来自居民们的问题咨询，常常是靠微信传送过来的。手机的那一头，居民们好像有说不完的问题，手机这一头，“是不是有遗漏，有没有说错？”刘晓琴还在琢磨。以前，收到居民微信后，她立刻联系社区网格员或者其他工作人员询问，不过现在针对微网格员的系列课程已经开始，她感到以后的办事效率会变得更高了，起码不用再东问西问。
2023年6月2日，成都市党建引领“微网实格”治理工作专班办公室印发《全市“微网实格”体系第一轮全覆盖培训工作方案》， 提出分级分类开展全市微网格员全覆盖培训，以岗位通识知识、“迎大运”知识、社区安全知识为主干内容，助力成都第31届世界大学生夏季运动会顺利举办，做实做强服务市民的“最后一公里”。
同样的培训不仅仅在牛市口街道展开，青羊区也于6月8日举行了“微网实格”大运专题培训课，全区120余名微网格员“新手”参与其中。有了微网格员的参与，社区各项工作的效率也大大提升，这在总府路社区举办的大运培训活动中可见一斑。“以往只靠我们网格员和社区工作人员，这样的十期培训，从开始着手到举行得一个月，现在一周的时间就搞定了。”锦江区总府路社区唐梅这样说道。据了解，总府路社区共有12位网格员、96位微网格员，每1位网格员对接8位微网格员，目前已构建起一套高效的信息传达系统。
破立：大运会顺利举办、
良好社会环境的破题之法
“微网实格”是基层社会治理的最小单元，也是打通连接群众“最后一米”的直接途径。整合居民、社区干部、楼道长、物业保安、外卖员、快递员、治安积极分子等群防群治力量加入微网格治理，一个个网格精准触达千家万户，渐渐成为大运会顺利举办、提高良好社会环境的破题之法。
正如在成都大运会开幕式承办地的龙泉驿区，数据显示，目前东安街道将党建、公安、政法综治、民政、城管等各类网格整合成“一张网”，划分了36个一般网格、225个微网格、39个专属网格。
在东安湖巡逻的民警
大运会主体育场矗立在东安湖畔，东安湖是成都市新晋网红打卡地，节假日日均人流量近5万人，是市民群众喜爱的公园。东安湖社区民警蒋大洪发现每日在东安湖公园跑步的游客众多，便依托微网格员力量，采用“1人拉1人”模式，发掘整合运动爱好者、商超巡逻队、小区保安、治安积极分子等社会力量参与到对占地面积5061亩、水域面积1634亩的东安湖公园的日常巡防工作中。
“大运会在即，作为微网格员，及时报告风险隐患、协助基层基础工作、参与应急响应的3大类8项具体职责在他们肩上。”锦江区牛市口街道党群办公室主任余映告诉红星新闻记者 ，数据显示，莲花社区目前有202名微网格员，牛市口街道成功吸纳辖区内美团、京东等快递外卖站点新就业群体从业人员50余名入网入格，已累计上报涉毒、火情、反诈等社会治理线索500余条。而这些取得的成绩只属于过去，大运会即将到来，这场盛会带来的考验还在路上。
据成都市委社治委介绍，目前全市共有134017名微网格员，6月上旬开始到7月10日前，各级将按照培训方案，严密组织实施培训项目，利用1个月左右时间，完成微网格员第一轮培训全覆盖。
红星新闻记者 戴佳佳 摄影报道
编辑 欧鹏
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